ビジネスチャットを使い始めたとき、「もっと簡単に連携できないかな」と思ったことはありませんか？
LINE WORKSは、LINEと繋がれる唯一のビジネスチャットサービスです。これにより、既存のつながりを活かしながら、業務効率を向上させることができます。
この記事では、3つの追加方法を詳しく解説します。あなたの「どう連携するの？」「どんなメリットがあるの？」といった疑問を解決します。
ゴールドパートナーとしての専門知識を活かした、信頼性の高い情報をお届けします。ビジネスでの実用的な活用方法がわかるようになります。*画像はイメージです。
記事の主なポイント
- LINEと連携できる唯一のビジネスチャットであること
- 3つの簡単な追加方法を詳細に解説
- 連携による業務効率化のメリット
- 信頼性の高い専門知識に基づいた情報
- 具体的な活用シーンと実践的な手順
- 既存のユーザーとの円滑なコミュニケーション方法
LINE WORKS友達追加とは？基本から理解しよう
LINE WORKSとLINEの連携の特徴
このサービスは、一般的なチャットアプリとビジネスツールを橋渡しする唯一の存在です。メッセージやスタンプの送信など、使い慣れた操作感をそのままに業務利用ができます。
大きな特徴は、一方通行の連携システムです。通常のLINEを利用している方が、ビジネスアカウントを追加する形になります。逆方向からのリクエストはできません。
外部トーク連携機能により、複数の取引先と同時にコミュニケーションを取れるのも強みです。グループチャットのような感覚で、業務連絡を効率化できます。
友達追加ができる相手の種類
追加可能な相手は3つのカテゴリーに分けられます。それぞれの特徴を把握しておきましょう。
まずは社内のメンバーです。同じワークスペースに属する方々とは、簡単に繋がることができます。
次に外部のビジネスアカウントユーザー。別の組織に所属している方とも、業務連携が可能です。
最後に一般のLINEをご利用中の方。この場合、相手側からあなたのビジネスアカウントを追加する必要があります。
これらの基本を理解することで、後の具体的な設定方法がより明確にわかるようになります。次のステップへ進んでいきましょう。
始める前に：管理者からの許可が必要です
効率的な業務連携を実現するには、適切な設定が不可欠です。外部とのコミュニケーションを始める前に、組織内での承認プロセスを理解しておきましょう。
なぜ管理者の設定が必要なのか
セキュリティ対策として、管理者による確認が必須となっています。組織全体の情報保護を確保するため、この仕組みが設けられています。
統一的な運用を維持する観点からも重要です。全メンバーが同じルールで業務を進められるよう、最初に設定を行う必要があります。
権限管理により、必要な方のみが機能を利用できます。これにより、業務の流れをスムーズに保つことが可能となります。
許可を得るための具体的な手順
最初に、管理者が管理画面にログインします。その後、メインメニューからサービス項目を選択してください。
トーク機能の中から、外部連携オプションを選びます。ここで、一般ユーザーとの通信設定に進みます。
「使用設定」を有効に切り替えてください。これで基本機能が利用可能な状態になります。
最後に、「利用メンバー管理」から許可する人員を選択します。チェックボックスで個別に指定することができます。
これらの設定が完了すると、外部との連携が開始できます。通常、この処理には5〜10分程度かかります。
承認が得られない場合、まずは組織のポリシーを確認してください。セキュリティ規定や利用規約に従っているか確認することが重要です。
管理者へ問い合わせる際は、業務上の必要性を明確に伝えましょう。具体的な活用方法を説明すると、理解を得やすくなります。
方法1：ID検索でLINE WORKS友達追加する方法
トークIDの確認方法
まずはご自身のIDを確認しましょう。アプリを開き、画面右下の「マイプロフィール」をタップしてください。
次に「外部連携」を選択します。ここに表示される英数字の文字列が、あなたの専用IDです。
このIDを長押しするとコピーできます。メールやメッセージアプリで相手に送信しましょう。
LINE側でのID検索手順
相手側の操作も簡単です。まずはアプリを開き、「友だち追加」を選択してください。
次に「ID検索」をタップします。検索欄に先ほどコピーしたIDを正確に入力しましょう。
よくあるミスとして、大文字と小文字の区違いがあります。注意深く確認してください。
正しく入力できたら「追加」をタップします。これで連携が完了します。
成功すると、新しい会話が始められる状態になります。この方法の最大の強みは、確実に目的の相手とつながれることです。
ビジネスシーンでは、取引先の特定の方と確実に連携したい場合に最適です。間違いなく相手を特定できるため、重要な連絡にも安心して利用できます。
方法2：招待用リンクで簡単友達追加
IDを直接入力する方法に加えて、もっと手軽な選択肢があります。招待リンクを使うと、複数の方と同時に連携を始められます。
招待リンクの生成と共有方法
まず、アプリ内の「マイプロフィール」を開いてください。次に「外部連携」を選択します。
画面に表示される招待リンクをコピーしましょう。長押しするだけで簡単にコピーできます。
このリンクを相手に送信します。メールやメッセージアプリで共有してください。ビジネスチャットを使って送ることもできます。
リンクを使用した追加の流れ
相手がリンクをタップすると、追加画面が表示されます。あとは「追加」を押すだけです。
これで連携が完了します。新しい会話がすぐに始められます。
招待リンクには有効期限があります。生成後24時間以内に使用してください。セキュリティのため、定期的に新しいリンクを生成しましょう。
リンクを共有するときは、一言添えると良いでしょう。「こちらからビジネスチャットでつながりましょう」などのメッセージがおすすめです。
この方法の最大のメリットは、手軽さです。一方、リンクの管理には少し注意が必要です。不用意な共有は避けましょう。
多くの方と連携したい場合、招待リンクが効果的です。業務効率を大幅に向上させられます。
方法3：QRコードで素早く友達追加
QRコードの表示と保存方法
まずアプリを開き、「マイプロフィール」をタップしてください。次に「自分のQRコード」を選択します。
画面に表示されたQRコードをスクリーンショットで保存しましょう。画像データとして共有可能です。
名刺に印刷したり、プレゼン資料に添付したりできます。様々なシーンで活用できます。
QRコード読み取りのコツ
相手側の操作は簡単です。アプリを開き、画面上部の「-」をタップしてください。
読み取りが成功するためのポイントを3つご紹介します。
まず明るさを確保しましょう。暗い場所ではフラッシュを活用してください。
次に角度に注意します。コード全体が枠内に収まるように調整しましょう。
最後に距離を適切に保ちます。約30cm程度が最適です。
読み取りができない場合、再スキャンを試みてください。コードが汚れていないか確認しましょう。
この方法の最大のメリットは、対面での迅速な追加です。イベントや打ち合わせで効果を発揮します。
一方、物理的な接近が必要な点には注意が必要です。セキュリティ面でも配慮しましょう。
ビジネスカードにQRコードを印刷しておくと、スムーズな連携が可能となります。
LINE WORKS友達追加の活用シーンとメリット
ビジネスツールを最大限に活用するには、実際の業務シーンでの応用方法を知ることが大切です。ここでは、具体的な活用事例とその効果について詳しく見ていきましょう。
取引先とのスムーズな連絡
外部とのコミュニケーションにおいて、大きなメリットを実感できます。取引先がこのサービスを利用していなくても、通常のチャットでトーク可能です。
プライベート用の連絡先を教えたくない場合に最適です。業務用アカウントを使うことで、情報セキュリティを向上させられます。
「取引先ごとにチャットを分けられるので、情報管理が楽になりました」
複数の取引先と同時にトークできる機能も強みです。グループチャットのように、一度に連絡を取ることができます。
| 従来の方法 | 連携後の改善点 |
|---|---|
| メールの往復に時間がかかる | 即時的な返信が可能 |
| 個人の連絡先を公開する必要がある | 業務用アカウントのみで連絡可能 |
| チャットアプリを切り替える手間 | 一つの画面で全ての連絡を管理 |
スタッフ管理での効率化
組織内での運用でも、効果を発揮します。アルバイトスタッフへの一斉連絡に特に便利です。
シフト管理や急な連絡もスムーズに行えます。全員に同時にメッセージを送信できるため、時間を節約できます。
ノート機能を活用すれば、重要な情報を共有できます。マニュアルや注意事項を、スタッフ全員と簡単に共有可能です。
アンケート機能を使った意見収集も効果的です。スタッフの声を簡単に集められ、業務改善に役立ちます。
- 飲食店：シフト連絡や急な休みの対応
- 小売店：販売促進情報の一斉通知
- サービス業：顧客対応のマニュアル共有
導入による時間節約効果は明確です。ある企業では、連絡業務の時間を約40%削減できたという報告があります。
業務効率化を実現するためには、実際のワークフローに合わせた活用が重要です。自社のニーズに合わせて、最適な使い方を探してみましょう。
結論：LINE WORKSの連携機能をビジネスに活かそう
ビジネスコミュニケーションの新たな可能性を開く時が来ました。3つの追加方法それぞれに特徴があります。ID検索は確実性、招待リンクは手軽さ、QRコードは迅速性を重視します。
無料プランでは最大20名まで連携できます。より多くのユーザーとつながりたい場合、有料プランへの変更をご検討ください。これにより、組織全体のコミュニケーション効率が向上します。
まずは管理者と相談し、実際に試してみましょう。専門サポートも利用できます。ビジネスチャット活用の成功は、適切な準備と実践から始まります。
今日から業務連絡の効率化を始めましょう。あなたの組織にも新しい価値をお届けできます。
