ライン ワークス メンション の 仕方:使い方ガイド

あなたは、グループトークで重要なメッセージを送ったのに、誰にも気づかれなかった経験はありませんか？その瞬間、少し寂しい気持ちになったことがあるかもしれません。

このガイドでは、業務の効率化に役立つ通知の仕組みを詳しく解説します。トーク内で特定のメンバーに直接呼びかける方法を、画面を見ながら学べます。

モバイル版、ブラウザ版、PC版アプリそれぞれでの設定方法もご紹介。あなたのコミュニケーションを、もっとスムーズに変えましょう。*画像はイメージです。

記事のポイント

• グループトーク内で特定の人に確実にメッセージを届ける方法
• メンションされた時の通知設定と確認の仕方
• モバイル、ブラウザ、PCアプリでの操作方法の違い
• 通知が届かない場合のトラブルシューティング
• 業務の効率を大幅にアップさせる活用のコツ

ライン ワークス メンション機能とは？

メンションの基本概念とメリット

この機能は、グループ会話の中で特定のメンバーを指名してメッセージを送れる仕組みです。SNSでおなじみの「名前を挙げる」操作と同じ概念になります。

最大のメリットは、確実に相手に伝わることです。指名された人には特別な通知が届き、見逃しを防げます。

「メンションされたメッセージは、通常の3倍の注目率がある」と言われています

トークルームでは名前が目立つように表示され、誰に対する返信か一目でわかります。リプライ機能が「メッセージ」指定なのに対し、こちらは「人」指定という違いがあります。

グループトークでの活用シーン

この機能が特に威力を発揮する場面をご紹介します。

複数人での会話が行われている時、返信すべき相手を明確にできます。また、メンションされた人はトークリストで特別な表示がされ、すぐに確認できるようになります。

すべてのプランで利用可能な機能です。グループトークや複数人トークで効果的に使いましょう。

ライン ワークス メンション の 具体的な仕方

モバイル・ブラウザ・PCアプリ、それぞれの環境でメンションを効果的に使う方法をご紹介します。各端末での操作手順を覚えると、業務連絡が格段にスムーズになります。

モバイル版での操作方法

スマートフォンアプリでは、トークルームの入力欄で「@」を入力します。すると自動的にメンバーリストが表示されます。

表示される一覧は名前順（かな→アルファベット）で整理されています。特定の人をタップするだけで「@名前」が自動入力される便利な機能もあります。

全員に連絡する場合は「@ALL」を選択。メッセージを入力して［送信］をタップすれば完了です。

ブラウザ版での操作方法

ブラウザでは画面上部のアイコンをクリック→［トーク］を選択します。目的のグループトークルームをクリックして開きましょう。

入力欄で「@」を入力すると、メンバーリストが表示されます。ここでも「@ALL」で全員への通知が可能です。

メンバー選択後、メッセージを入力してEnterキーで送信します。

PC版アプリでの操作方法

PCアプリでは画面左上のアイコンからトークルームリストを表示します。開きたいトークをクリックして選択してください。

入力欄で「@」を入力→メンバーリストから選択→メッセージ入力→Enterキーで送信。この流れはブラウザ版と同様です。

複数の人に同時にメンションすることもできます。メンション部分は青字で強調表示され、クリックするとプロフィールが確認できます。

「メンション機能を使いこなせば、チームのコミュニケーション効率が飛躍的に向上します」

どのバージョンでも基本操作は共通しています。まずはお使いの環境に合わせた方法から試してみましょう。

メンション通知の設定方法

自分宛メンション通知の設定

スマートフォンアプリでは、トークルーム内のアイコンをタップします。[通知設定]→[自分宛のメンション]の順に選択してください。

ブラウザ版では画面上部のアイコンをクリック→[トーク]を選択します。目的のグループを開き、右上のアイコンから[通知設定]へ進みます。

PCアプリの場合も同様に、画面左上からトークルームを選択します。右上のアイコン→[通知]→[自分がメンションされたトークのみ通知]を設定します。

「この設定により、指名された場合のみ通知が届くようになります」

通知設定のカスタマイズ

初期状態では通知機能が有効になっています。しかし細かい調整が可能です。

特定のトークルームだけメンションを受けたい場合、個別に設定できます。これにより不要な通知を減らせます。

Android端末ではホームタブの設定→通知から全体管理ができます。仕事用と私用で使い分けると集中力が向上します。

グループの通常通知をオフにしていても、メンション通知は別途有効にできます。設定変更後も既読機能は通常通り動作します。

これらの設定を活用すれば、効率的なコミュニケーション環境が整います。あなたの業務スタイルに合わせて最適化してください。

メンションを受けたときの確認方法

トークリストでの表示確認

トークリストを開くと、青い文字で「メンションされました」と表示されます。この特別な表示は未読メッセージがある間だけ現れます。

未読のメンションがあるトークルームは、リスト内で強調表示されます。スクロール中でも簡単に見つけられるよう設計されています。

既読にすると青文字の表示は消えますが、トーク内のハイライトは残ります。長期休暇明けなどの場合、この機能が特に役立ちます。

ハイライト表示の見方

トークルームを開くと、メンションされた部分が明確にハイライト表示されます。複数の指名がある場合、それぞれが個別に強調されます。

ハイライトされた部分をタップすると、そのユーザーのプロフィールを確認できます。これにより、すぐに返信や対応が可能になります。

通常のメッセージより目立つ表示なので、見逃しが大幅に減少します。業務効率向上に直接貢献する設定です。

これらの確認方法を組み合わせることで、グループでのコミュニケーションがスムーズになります。重要なメッセージを確実に受け取れる環境が整います。

「適切な確認方法を知っているだけで、業務のストレスが半減します」

lineのメンション機能は、複数人でのプロジェクト進行を支援します。これらの表示特徴を覚えて、効果的に活用してください。

メンション使用時の注意点

使用できない場合の原因

特定の相手を指名できないことがあります。その理由はいくつか考えられます。

まず、相手がまだグループに参加していない場合です。招待中や未参加のメンバーにはメンションできません。

また、すでに退会したメンバーも同様です。現在参加している人だけが対象となります。

自分がブロックしている相手も指名できません。入力欄で「@」を入力しても、名前が表示されません。

ただし「@ALL」を使えば、ブロックしている相手にも通知が届きます。これは特別なケースです。

ネットワーク環境が悪いときも正常に動作しないことがあります。接続状態を確認してください。

グループメンバー制限について

この機能には参加状況による制限があります。覚えておくと便利です。

メンションできるのは、現在グループにいるメンバーのみです。退会した人や未参加の人にはできません。

ブロックしている相手は候補に表示されません。しかしブロックされている側は普通に指名できます。

メンバー数が多いトークでは、リストの読み込みに時間がかかる場合があります。少し待つ必要があるかもしれません。

これらのポイントを理解しておけば、困ったときにすぐに対処できます。円滑なコミュニケーションを続けましょう。

「制限事項を知っているだけで、実際の使用場面でのストレスが軽減されます」

機能はグループトークと複数人での会話でのみ使用可能です。1対1のトークでは利用できませんので注意してください。

よくある質問と解決方法

メンションが表示されないとき

特定の人を指名しようとしても、名前が表示されないことがあります。まず試してほしいことがいくつかあります。

• アプリを一度完全に閉じて再起動しましょう
• 使用しているバージョンが最新か確認してください
• ネットワーク接続が安定しているか確認します
• 対象の人がグループに参加しているか確認しましょう

これらの方法で多くの問題が解決します。特に再起動は簡単で効果的な方法です。

「90%の不具合はアプリの再起動で解決できる」と言われています

通知が届かない場合の対処法

メッセージが通知されない時は、設定を確認する必要があります。以下のポイントをチェックしてください。

• 端末全体の通知設定が有効になっているか
• アプリ内の通知設定がオンになっているか
• 省電力モードや機内モードがオフになっているか
• 特定のトークルームの設定を確認する

これらの設定を確認すれば、ほとんどの問題は解決します。定期的なアプリの更新も忘れずに行いましょう。

どうしても解決しない場合は、サポートへの問い合わせをおすすめします。専門的なアドバイスが得られます。

結論

このガイドで学んだことを実践すれば、チームのコミュニケーションが大きく変わります。メンション機能を活用することで、重要な通知を見逃す心配がなくなります。

各端末での操作や設定方法をマスターすれば、グループでのトークがスムーズに。業務効率が向上し、ストレスも軽減されます。

わからないことがあれば、この記事を再度確認してください。あなたの連絡方法が、より確実で効果的なものになりますように。