結論から言うと、SHOWROOMは、ライブ配信を通じて、配信者（ライバー）と視聴者が、コメントやギフト（投げ銭）で交流するライブ配信サービスです。視聴することが中心の方も、配信してみたい方も、まずは、仕組みと、守るべきルール、課金の注意点を知っておくと、安心して使えます。
この記事では、SHOWROOM公式のガイドラインと、国民生活センターの注意喚起をもとに、基本の仕組み、年齢に関するルール、配信の禁止事項、収益分配、課金の注意点を整理しました。画面の操作の細かな手順は、アプリの更新で変わるため、この記事では、「ルール」と「考え方」を中心にまとめています。
この記事でわかること
- SHOWROOMとは何か、どう楽しむのか
- 視聴する場合と、配信する場合の違い
- 年齢に関するルール（未成年・13歳未満・配信時間の制限）
- 配信の禁止事項と、音楽の利用
- 収益分配の仕組み（評価ポイント）
- 投げ銭（ギフト）の課金で気をつけたいこと
- 保護者の方が確認したいこと
SHOWROOMとは
SHOWROOMは、スマホなどから、ライブ配信を視聴したり、自分で配信したりできるサービスです。視聴者は、配信にコメントしたり、ギフトを贈ったりして、配信者を応援できます。配信者側には、視聴者の行動などに応じた「評価ポイント」が付与され、条件を満たすと、分配金が支払われる仕組みがあります（詳しくは後述）。
| 立場 | 主なこと |
|---|---|
| 視聴者 | 配信を見る、コメントする、ギフトを贈る、フォローする |
| 配信者（ライバー） | ライブ配信を行う。ライバー登録が必要 |
配信の視聴や、コメントの仕組みなど、基本的な使い方は、アプリ内の案内に従って、始められます。ただし、配信者になるには、手続きが必要です。
配信者（ライバー）になるには
SHOWROOMのライブストリーミング配信ガイドラインでは、配信者になる条件が、次のように示されています。
| 項目 | 内容（公式ガイドラインより） |
|---|---|
| ライバー登録 | 規約を承認したうえで、運営会社の定める手続きで、登録を申し込み、運営会社の承諾を得る必要がある |
| 未成年の場合 | 配信機能の利用について、法定代理人（保護者など）の同意が必要 |
| 13歳未満の場合 | 原則として、配信機能を利用できない。例外として、法定代理人が会員登録して作成・管理するアカウントであれば、利用できる |
| 承諾の撤回 | 登録が承諾されても、運営会社は、承諾を撤回できる |
| 責任 | ライバーは、規約・ガイドラインを遵守し、配信その他の行為について、全責任を負う |
つまり、「誰でも、すぐに配信できる」わけではなく、登録と承諾が必要です。
年齢に関するルール
配信時間の制限
公式ガイドラインでは、未成年のライバーについて、配信できる時間帯の制限が定められています。
| 年齢 | 配信できない時間帯 |
|---|---|
| 16歳未満 | 20時から5時まで |
| 18歳未満 | 22時から5時まで |
保護者の方は、お子さんが配信する場合の時間帯のルールを、一緒に確認してください。
配信の禁止事項
公式ガイドラインに挙げられている、禁止される配信内容の一部です（抜粋）。
| 分類 | 内容の例（公式ガイドラインより） |
|---|---|
| 人を傷つける内容 | 他人の名誉や信用を傷つけるもの、差別につながるもの、誹謗中傷 |
| 公序良俗に反する内容 | アダルト・風俗関係のもの、わいせつな表現、暴力・とばく・麻薬・売春などを肯定・美化するもの |
| 異性交際 | 異性交際を求めるもの、求めに応じるもの、それらに関する情報を媒介するもの |
| 勧誘・誘導 | 政治団体、宗教団体、自己啓発・啓蒙セミナーの勧誘、外部リンクが配信の主たる内容になるもの |
| 誤認させる内容 | 事実誤認を生じさせるもの、運営会社や関係のない第三者が公認していると誤認させる表示、他人の名義を語るもの |
| その他 | スパム等の迷惑行為、サービスに過度の負荷をかけるもの |
「異性交際を求めるもの」が、禁止されている点は、特に重要です。配信を、出会いの目的に使うことは、ルール上、認められていません。
音楽の利用
公式ガイドラインでは、JASRAC・NexTone管理楽曲は、配信中に使用できると案内されています。ただし、次の条件があります。
- 運営会社が、いつでも使用の中止を求めることができる
- 使用にあたっては、管理ページでの情報登録が必要
- それ以外の音楽（原盤や、他の著作物）を使う場合は、事前に権利者の許諾を得る必要がある
好きな楽曲を、自由に流せるわけではありません。音楽を使う場合は、公式のルールを確認しましょう。
収益分配の仕組み
配信者に支払われる分配金について、公式ガイドラインでは、次のように示されています。
| 項目 | 内容（公式ガイドラインより） |
|---|---|
| 評価ポイント | 視聴会員の行動（視聴者数、コメント投稿、デジタルコンテンツの使用実績など）に基づき、配信に評価ポイントが付与される |
| 分配金 | 評価ポイント1ポイントにつき、1円を、分配金として支払うことができる |
| 支払い | 毎月末日締めで、翌月末日までに振り込まれる。振込手数料は、ライバーの負担 |
| 口座登録 | 管理ページで、金融機関口座を登録する必要がある |
| 支払われない場合 | 締日までに口座を登録していない場合、締日時点で2000ポイントに達していない場合、規約違反がある場合などは、分配金は支払われず、評価ポイントも没収される |
| 算定方法 | 評価ポイントの算定方法・支払方法は、運営会社が定め、変更できる |
「配信すれば、収入になる」というものではなく、条件を満たす必要がある点、算定方法は変更されうる点を、知っておきましょう。
投げ銭（ギフト）の課金で気をつけたいこと
SHOWROOMには、視聴者が配信者に贈る「ギフト」があります。無料で入手できるものと、有料で購入するものがあります（種類や、入手方法は、公式の案内を確認してください）。
国民生活センターの注意喚起
国民生活センターは、ライブ配信の「投げ銭」で、子どもが保護者に無断で課金したという相談が寄せられているとして、注意を呼びかけています。2023年7月の「見守り情報」では、次のような事例が紹介されています。
- 小学生の子どもが、親のタブレットで、ライブ配信を見ながら、投げ銭を繰り返し、30万円以上の請求が来た
- クレジットカード情報が、端末に登録されていた
対策
国民生活センターの情報では、次のような対策が挙げられています。
| 対策 | 内容 |
|---|---|
| 決済情報の管理 | 端末に登録されたクレジットカードや、キャリア決済の設定を確認し、暗証番号を厳重に管理する |
| 保護者のアカウント | 保護者のアカウントを、子どもに使わせない |
| ペアレンタルコントロール | 子どもの利用を制限する機能を使う |
| 明細の確認 | 決済完了メールや、利用明細を、日ごろから確認する |
| キャリア決済の上限 | 上限額を下げる |
自分で使うとき
大人の方でも、「応援したい気持ち」から、使いすぎてしまうことがあります。
- 1か月の予算を、あらかじめ決めておく
- 決済は、上限を設定できる方法を選ぶ
- 利用履歴を、定期的に確認する
- イベント期間中は、特に、使いすぎに注意する
個人情報とプライバシー
顔を出して配信する場合や、配信中の部屋・声が映る場合は、個人が特定される可能性があります。
| 注意点 | 対策 |
|---|---|
| 住所・学校・勤務先 | 話さない。映り込みに注意する（制服、郵便物、窓の外の景色など） |
| 本名・連絡先 | 配信中や、コメント上で、伝えない |
| 視聴者とのやり取り | 配信外のメッセージや、外部のアプリへの誘いには、慎重に対応する |
| 録画・転載 | 配信が、他者に録画される可能性があることを、前提にする |
視聴だけ楽しむ場合の注意点
- 気軽にコメントできますが、誹謗中傷や、他の視聴者への迷惑行為は、避ける
- 配信者との個人的なやり取りへの誘いに、応じない
- 外部の連絡先の交換や、金銭の要求などがあれば、通報する（公式のガイドラインでは、規約違反を見つけた場合は、通報機能で運営会社に連絡するよう示されている）
保護者の方が確認したいこと
| 確認すること | 内容 |
|---|---|
| 年齢のルール | 13歳未満、16歳未満、18歳未満それぞれの、利用や配信時間の制限 |
| 配信を始める場合 | 法定代理人の同意が必要。どんな内容を配信するか、親子で話し合う |
| 課金の設定 | クレジットカード情報の登録の有無、キャリア決済の上限、ペアレンタルコントロール |
| 利用履歴 | 決済の通知や、明細の確認 |
| 個人情報 | 顔、制服、住所の映り込みなど |
| 相談の約束 | 嫌なことや、困ったことがあったら、すぐに相談するように伝える |
SNS全般の、トラブルへの対処は、「小学生がSNSトラブルに遭ったら？保護者が取るべき対応手順」も、参考にしてください。
よくある質問（FAQ）
Q. 視聴するだけなら、無料ですか？
配信の視聴自体の費用は、公式の案内で確認してください。ギフトを贈る場合など、課金が発生する機能があります。利用前に、料金と課金の仕組みを確認しましょう。
Q. 誰でも配信できますか？
ライバー登録と、運営会社の承諾が必要です。未成年は、法定代理人の同意が必要で、13歳未満は、原則として配信機能を利用できません（法定代理人が管理するアカウントの例外あり）。
Q. 18歳未満が配信できない時間帯はありますか？
公式ガイドラインでは、18歳未満のライバーは、22時から5時までの配信ができません。16歳未満は、20時から5時までの配信ができません。
Q. 配信で、出会いを求めてもいいですか？
公式ガイドラインでは、異性交際を求めるもの、求めに応じるものは、禁止されています。
Q. 好きな曲を流して、配信してもいいですか？
JASRAC・NexTone管理楽曲は、条件つきで使用できます。それ以外の音楽は、事前に権利者の許諾が必要です。運営会社の最新の案内を確認してください。
Q. 配信で、お金はいくら稼げますか？
収益は、評価ポイントの算定方法や、視聴者の行動などによって変わり、この記事では金額は示していません。分配金には、条件（2000ポイント以上など）があります。
Q. 子どもが、勝手に課金してしまいました。
まず、決済の履歴を確認し、運営会社やカード会社、決済事業者に相談してください。消費者ホットライン「188」でも、相談できます。国民生活センターの情報では、未成年が、保護者の同意なく行った契約は、取り消せる場合があるとされていますが、年齢を偽った場合などは、取り消せないことがあるとも説明されています。
Q. 他のライブ配信アプリと、何が違いますか？
アプリごとに、機能や、ルール、収益の仕組みが異なります。比較は、「ライブ配信アプリを比較、自分に合うのはどれ？稼ぎやすさも解説」も、参考にしてください。
まとめ
- SHOWROOMは、ライブ配信を通じて、視聴者と配信者が、コメントやギフトで交流するサービス
- 配信するには、ライバー登録と運営会社の承諾が必要。未成年は法定代理人の同意が必要で、13歳未満は原則として配信できない
- 16歳未満は20時〜5時、18歳未満は22時〜5時の配信ができない
- 異性交際を求める配信や、外部リンクが主たる内容の配信などは禁止。音楽の利用には条件がある
- 分配金には条件があり、算定方法は変更されうる
- 投げ銭の課金は、予算を決め、決済の設定を確認する。お子さんの利用は、保護者が管理する
「楽しく、無理なく、安全に」。この3つを、守って使うことが、長く続けるコツです。
