遠隔での仕事が増え、チームとのつながりをどう保つか悩んだことはありませんか？画面越しでも信頼関係を築き、円滑にプロジェクトを進めたい。そんな願いを叶える方法があります。
このガイドでは、多くの企業が採用するあるプラットフォームの強力な機能を詳しく解説します。無料で使える音声や映像でのやり取りから、グループでの話し合い、外部との協力まで全てを網羅。
初心者の方でも簡単に使えるよう、基本操作からトラブル解決までわかりやすくお伝えします。あなたの仕事の効率を大きく変える第一歩を、一緒に踏み出しましょう。*画像はイメージです。
記事の主なポイント
- 音声とビデオの両方の機能を無料で利用可能
- グループでの会話や外部ユーザーとの連携方法
- モバイルとPCの両方での使い方をステップバイステップで紹介
- 問題が起きた時の具体的な対処法
- コストパフォーマンスの良さと既存ツールとの親和性
LINE WORKS通話機能の基本概要
無料で利用できる通話機能
すべてのプランで音声とビデオの通話が無料で利用可能です。最大200人まで同時に参加できます。
無料プランでも基本機能は十分使えます。有料プランではさらに高度なオプションが利用可能になります。
対応デバイスと必要な設定
モバイル版とPC版の両方のアプリで利用できます。事前にカメラとマイクのアクセス許可が必要です。
推奨環境を確認しておくと、よりスムーズに使えます。以下の表で主要な対応端末を確認できます。
| デバイス種類 | 対応OS | 必要設定 |
|---|---|---|
| スマートフォン | iOS 12以上/Android 8以上 | カメラ・マイク許可 |
| タブレット | iOS 12以上/Android 8以上 | カメラ・マイク許可 |
| PC（Windows） | Windows 10以上 | カメラ・マイクドライバ |
| PC（Mac） | macOS 10.13以上 | カメラ・マイク許可 |
外部ユーザーとの通話に関する注意点
他社のユーザーと通話する場合、管理者の権限付与が必要です。この設定はセキュリティ保護のために設けられています。
外部との連携時は事前に権限確認をおすすめします。これでスムーズなコミュニケーションが可能になります。
通話を始める前の準備
円滑なビジネス会話を始める前に、いくつかの基本設定を整えておきましょう。事前準備をしっかり行うことで、トラブルなく快適にコミュニケーションを楽しめます。
マイクとカメラのアクセス許可設定
音声や映像でのやり取りを始める前に、デバイスの設定確認が必須です。マイクとカメラへのアクセス許可がないと、機能が正常に動作しません。
モバイル版ではアプリの設定画面から簡単に許可できます。PC版では環境設定メニューからアクセス権限を付与しましょう。
この設定は一度行えば、次回から自動的に認識されます。最初の一手間で、後の操作がスムーズになります。
推奨環境の確認
安定した通信品質を保つため、推奨環境の確認をおすすめします。対応OSやインターネット接続状態が重要です。
推奨環境を満たさない場合、音声が途切れたり画面が乱れる可能性があります。事前チェックでこれらの問題を防げます。
| デバイス種類 | 推奨OSバージョン | インターネット速度 | その他推奨環境 |
|---|---|---|---|
| スマートフォン | iOS 13以上/Android 9以上 | 上り下り 1.5Mbps以上 | 最新のブラウザ推奨 |
| タブレット | iOS 13以上/Android 9以上 | 上り下り 2.0Mbps以上 | Wi-Fi接続推奨 |
| PC（Windows） | Windows 11以上 | 上り下り 2.5Mbps以上 | 最新グラフィックドライバ |
| PC（Mac） | macOS 12以上 | 上り下り 2.5Mbps以上 | 内蔵カメラ・マイク対応 |
環境設定を見直すことで、高品質な通話体験を実現できます。ビジネスシーンでも安心して利用できるでしょう。
アドレス帳から通話を発信する方法
モバイル版での発信手順
スマートフォンアプリでは、まず［アドレス帳］をタップします。アドレス帳画面が表示されたら、連絡を取りたい相手を選びましょう。
相手のプロフィール画像をタップすると、詳細画面が開きます。ここで［無料通話］ボタンを押すだけで発信が開始されます。
PC版での発信手順
パソコン版では、画面左上にあるアドレス帳アイコンをクリックします。電話をかけたい相手のプロフィール画像を選択してください。
プロフィール画面が表示されたら、電話アイコンをクリックします。これで通話が開始され、ビデオオプションも選べます。
トーク画面やメール画面からも、メンバー名をタップすることで発信可能です。どの画面からでもプロフィール経由で簡単にアクセスできます。
操作は直感的で迷うことなく使えるよう設計されています。ぜひ実際に試してみてください。
トークルームから通話を開始する
メッセージのやり取り中に、その場で音声や映像でのコミュニケーションに切り替えられます。これにより業務の流れを中断することなく会話を始められます。
グループ通話の開始方法
チームでの打ち合わせを素早く始めたい時、この方法が便利です。モバイル版ではトークルーム画面右上のアイコンをタップします。
［音声通話］または［ビデオ通話］を選択するだけです。簡単な操作で複数人との会話を開始できます。
PC版アプリでは少し手順が異なります。画面左上のアイコンをクリックしてトークルームリストを表示します。
目的のルームを選び、画面右下の電話またはビデオアイコンをクリックします。これでグループでのコミュニケーションが始まります。
音声通話とビデオ通話の切り替え
会話中に模式を変更したい場合も簡単です。音声のみで始めた通話をビデオに切り替えられます。
通話画面下部のメニューからカメラをONにします。これで通話が維持されたまま映像での会話に変わります。
この機能は状況に応じた柔軟な対応を可能にします。急な打ち合わせでも安心して使い始められます。
ビジネスシーンでの活用幅が広がるでしょう。チームの生産性向上に貢献します。
通話への参加方法
ビデオ会議に参加する際の操作は、とてもシンプルで直感的です。着信通知が届いたら、すぐに会話に加わることができます。
着信時の対応方法
他のメンバーから連絡があると、着信画面が表示されます。画面右下に［通話］ボタンが現れるので、タップまたはクリックします。
これだけで会話に参加できます。応答までの時間はわずか数秒です。
グループでの話し合いの場合も同様です。通知からトークルームに移動し、「参加」ボタンを押します。
| デバイス種類 | 参加方法 | 応答時間 |
|---|---|---|
| スマートフォン | 着信画面で［通話］タップ | 3秒以内 |
| タブレット | 着信画面で［通話］タップ | 3秒以内 |
| PC（Windows） | 着信画面で［通話］クリック | 2秒以内 |
| PC（Mac） | 着信画面で［通話］クリック | 2秒以内 |
カメラOFFでの参加方法
ビデオ会話でカメラをOFFにしたい場合、簡単に設定できます。参加前にオプションを選べます。
画面下部の［カメラをOFFにして通話］をクリックします。これで映像を表示せずに参加できます。
プライバシーを守りながらの参加が可能です。状況に応じて柔軟に対応できるのが特徴です。
途中でカメラのON/OFFを切り替えることもできます。会話の流れを妨げずに設定変更可能です。
ライン ワークス 通話の詳細設定
通話画面の操作機能
モバイル版では画面下部に便利なアイコンが並んでいます。カメラ切り替えや画面サイズ調整が簡単にできます。
PC版ではより多彩な表示オプションが利用可能です。全画面表示や分割表示で会議を効果的に進められます。
発言者フォーカス機能では、話している人が自動的に大きく表示されます。これで議論の流れがわかりやすくなります。
背景ぼかしとバーチャル背景の設定
自宅やカフェから参加する時、背景が気になることはありませんか？背景ぼかし機能でプライバシーを守れます。
バーチャル背景ではオフィス風やシンプルな背景を選べます。プロフェッショナルな印象を与えたい時に最適です。
設定は通話前でも途中でも変更可能です。状況に応じて柔軟に使い分けましょう。
画面共有機能の活用
資料やプレゼンテーションをリアルタイムで共有できます。会議の効率が大幅に向上します。
共有中も他の機能を通常通り使用可能です。説明しながらメンバーの反応を確認できます。
この機能は打ち合わせや研修など多様な場面で役立ちます。ビジネスの生産性向上に貢献します。
各デバイスで操作方法が少し異なりますが、どちらも直感的に使えるよう設計されています。ぜひ実際に試してみてください。
グループ通話の高度な機能
参加者の招待方法
話し合いの最中に、まだ参加していないメンバーを追加できます。モバイル版とPC版の両方で簡単に操作可能です。
スマートフォンアプリでは、通話画面下部の［メンバー］をタップします。［未参加］リストから招待したい人を選び、［招待］をタップします。
パソコン版では、画面下部の［メンバー］をクリックします。［招待］ボタンを押して、未参加リストから選択しましょう。［送信］で招待トークが送られます。
この機能で、柔軟なチーム参加を促進できます。急な打ち合わせでも安心です。
マイクのミュート管理
ホストは全員の音声を一括でオフにできます。個別の制御も可能です。会議の秩序を保つのに便利です。
不要な雑音を減らし、集中できる環境を作れます。大人数での話し合いでも快適に進められます。
設定は通話画面から簡単に変更可能です。状況に応じて柔軟に対応できます。
発言者の確認方法
現在話している人が一目でわかります。画面上部に名前やアイコンが表示されます。
複数人での議論がスムーズに行えます。視覚的な確認で混乱を防げます。
この機能は効果的な会議進行をサポートします。ビジネスシーンで重宝するでしょう。
これらの高度なオプションを活用すれば、大規模な打ち合わせも簡単に管理できます。あなたのチームコミュニケーションをより豊かにします。
ミーティングリンクの作成と共有
会議の準備時間を大幅に短縮したいと思ったことはありませんか？事前に専用の招待リンクを作成しておけば、参加者が簡単にアクセスできます。これでスムーズな会議開始が可能になります。
リンクの作成方法
アプリの通話画面で［リンク作成］を選択します。内部用と外部用の2種類から選べます。
同じ会社のメンバー用リンクはすぐに作成可能です。外部とのやり取り用は追加設定が必要になります。
外部ユーザーとの通話設定
他社のユーザーと会議する場合、特別な権限設定が必要です。管理者に連絡してアクセス許可を得ましょう。
ゲスト参加を許可するオプションもあります。この設定で柔軟な協業が可能になります。
リンクの共有方法
作成したリンクは様々な方法で共有できます。トークルームに貼り付けるのが最も一般的です。
メールや掲示板でも簡単に共有可能です。コピー＆ペーストするだけなので誰でもできます。
リンクは通話開始前まで無期限で有効です。事前の準備や定例会議に最適な機能です。
これらの機能を活用すれば、時間を節約しながら効果的な会議を開催できます。チームの生産性向上に貢献します。
通話ができない場合のトラブルシューティング
よくある原因と解決策
音声や映像がうまく機能しない時、まず確認すべきポイントがあります。ブラウザ版ではなく専用アプリを使用しているか確認しましょう。
PCブラウザ版では一部機能が制限される場合があります。モバイル版またはPCアプリ版への切り替えが効果的です。
グループ内に他のサービスユーザーが参加していると、接続できないことがあります。メンバー構成を見直してみてください。
| 問題の種類 | 主な原因 | 解決方法 |
|---|---|---|
| 音声が聞こえない | マイク許可なし | 設定でアクセス許可を確認 |
| 映像が映らない | カメラ設定の不備 | デバイス設定を再確認 |
| 接続が不安定 | ネットワーク環境 | Wi-Fiまたは有線接続に変更 |
| 着信通知が来ない | 通知設定の無効 | 着信許可を有効化 |
管理者設定の確認ポイント
組織で利用している場合、管理者による設定制限が原因かもしれません。外部との連携権限が有効か確認が必要です。
プロキシサーバーを経由している場合、通信がブロックされる可能性があります。ネットワーク設定を見直してみましょう。
権限問題が疑われる時は、管理者に問い合わせるのが確実です。スムーズな解決が期待できます。
環境設定の見直し
デバイスの基本設定から見直すことで、多くの問題が解決します。OSのバージョンが対応しているか確認しましょう。
インターネット接続速度も重要な要素です。推奨速度を満たしているか測ってみてください。
アプリの再インストールやキャッシュクリアも有効な手段です。一度試してみる価値があります。
これらのステップを順に試すことで、大部分の問題が解決します。焦らずに一つずつ確認してみましょう。
LINE WORKS通話の活用メリット
これまで紹介した多彩な機能を活用することで、あなたのチームコミュニケーションは劇的に向上します。多くの企業がこのサービスを選ぶ理由は、単なる便利さ以上の価値があるからです。
ビジネスコミュニケーションの効率化
リモートワークが一般的になった今、迅速な意思決定が重要です。このプラットフォームを使えば、距離に関係なく即座に話し合いが始められます。
メッセージ中のトークからワンタップで会議に移行できます。これで作業の流れを中断することなく、自然なコミュニケーションが可能です。
画面共有機能により、資料の確認や修正もリアルタイムで行えます。プロジェクトの進行速度が格段に向上します。
コストパフォーマンスの高さ
無料プランでも最大4人まで60分間の会議が開催できます。小規模チームなら追加費用なしで十分活用可能です。
有料プランも他の企業向けサービスと比較して手頃な価格帯です。必要な機能に応じて段階的にアップグレードできます。
| プラン種類 | 最大参加人数 | 会議時間制限 | 主な追加機能 |
|---|---|---|---|
| 無料プラン | 4人 | 60分 | 基本機能全て |
| スタンダード | 100人 | 制限なし | 録画機能・管理ツール |
| プレミアム | 200人 | 制限なし | 高度な分析・カスタマイズ |
LINEとの親和性
操作感が一般的なメッセージアプリと似ているため、新規導入時の抵抗が少ないです。チームメンバーがすぐに慣れることができます。
既存の連絡先との連携もスムーズです。外部との協業時にも特別な設定がほとんど必要ありません。
この親和性の高さが、導入コストの削減に直結します。時間と資源を節約しながら効果的なコミュニケーション環境を構築できます。
これらのメリットを総合的に評価すると、現代のビジネスニーズに最適なソリューションと言えます。あなたの組織の生産性向上に大きく貢献するでしょう。
結論
このガイドで、line worksの通話機能の基本から応用までを学びました。無料で始められ、直感的な操作で誰でもすぐに使いこなせます。
グループでのビデオ通話や画面共有も簡単です。トラブルが起きても、この記事の対処法を参考にすぐ解決できます。
ぜひ実際に試して、チームのコミュニケーションを豊かにしてください。さらに詳しいサポートが必要なら、公式ヘルプも活用しましょう。
